在消防监督战线奋战20年，阿依提拉·吾斯曼用专业与温度守护着城市安全。这位毕业于复旦大学的消防女将，从小在军人家庭的熏陶下，将“守护”刻入血脉，把隐患消除在萌芽。从制定行业规范到攻坚大型社区消防治理，从编制“口袋书”到赢得群众“有你在，我们放心”的信任，她以女性特有的细腻与坚韧，在“没有硝烟的战场”上诠释着消防人的使命担当。作为上海市闵行区消防救援支队防火监督五科的一名防火监督员，近期，她荣获2025年上海“最美退役军人”的称号，中国城市报记者走近这位消防女将，倾听她的故事。
中国城市报：您提到从小在军人家庭长大，父亲的影响让您对军人职业充满向往。从复旦大学毕业后，您为何选择加入消防部队？在20年的防火监督工作中，是什么支撑您坚守这份“没有硝烟”的战场？
阿依提拉·吾斯曼：我对消防职业情缘，从小就在家庭熏陶下埋下了种子。从复旦大学毕业后毅然选择加入消防部队，其实主要源于两个特别朴实的想法：一方面，从小在部队大院的环境下长大，“守护”对我来说不是选择，更像是一种本能，而消防职业直接关乎群众的生命财产安全，这种“给人安全感”的职业特质，特别打动我；另一方面，消防工作直面风险、守护生命，这种“在最需要的地方发光”的价值感，让我觉得能把所学知识转化为实实在在的安全保障，比任何选择都更有意义。
这份源于血脉、成于信念的选择，是我20年坚守“没有硝烟的战场”的动力，支撑我的是对“生命至上”的信念。每一次检查、每一处隐患整改，背后都是一个个鲜活的生命和家庭。群众的安全感、隐患消除后的心安以及“有你在，我们放心”的信任，都是我日复一日坚持的动力。就像康城小区整治时，看到地下车库从隐患重重到规范有序，看到居民从担忧到安心，这种“把风险挡在门外”的成就感，就是最好的支撑。
中国城市报：您参与制定的快递末端网点、社区卫生服务中心、档案馆等多项规范标准填补了行业空白，还曾为华山医院量身定制“口袋书”。在推动医疗机构消防标准化的过程中，您如何将专业法规转化为通俗易懂的实践指南？有哪些创新经验可以分享？
阿依提拉·吾斯曼：把专业法规转化为通俗指南，核心是“从实践中来，到实践中去”。比如编制华山医院的消防安全“口袋书”，我和团队走遍了医院的每一个科室部门、每一个角落，辨识了主要的火灾风险，将火灾防控工作细化到具体部门、具体岗位、具体人员，帮助科室细化修订了白天与夜间不同时段的应急疏散预案，还配上示意图，让一线人员一看就懂、拿来能用。《常见消防安全隐患图解119例》更是直接把隐患拍下来、标出来，用“看图识隐患”的方式降低理解门槛。
中国城市报：康城小区部分地下车库的消防安全整治，您和团队如何协调多方力量解决电动自行车停放、充电等民生难题？在类似的大型社区消防治理中，您认为最需要突破的瓶颈是什么？
阿依提拉·吾斯曼：康城小区的整治能推进，关键在“细”和“韧”。面对常住人口近4万的大型居民社区，针对存在300多处的隐患问题，我们先沉下去“摸清家底”——调阅20年前历史档案，厘清小区产权归属、建筑竣工验收、消防设施等基本情况，再与属地政府、居委、业委、物业等多次沟通、协商，联合对小区开展摸排，把电动自行车违规充电、消防通道堵塞等问题按“急缓”分类。协调时，既用法规讲清风险，也设身处地解民生难题，比如针对充电难，推动建设集中充电棚，避免“充电难”引发违规行为，让居民从“要我改”变成“我要改”。
大型社区消防治理最需突破的瓶颈，我认为是“多元协同”的深度。这类社区涉及居民、物业、商户等多方主体，利益诉求不同，单靠消防部门“单打独斗”难持续。需要建立长效机制，让各方都成为安全的“参与者”而非“旁观者”，同时要破解历史遗留问题的“惯性”，像地下车库改造涉及的资金、产权等，需要更系统的政策支持。
中国城市报：作为母亲和消防工作者，您坦言“无法给出事业家庭双平衡的完美答案”。当孩子说“妈妈真棒”或群众表达“有你在，我们放心”时，这些瞬间对您意味着什么？您希望自己的故事传递给女性从业者怎样的力量？
阿依提拉·吾斯曼：孩子说“妈妈真棒”时，我既愧疚于陪伴太少，又深知这份认可里有她对“妈妈在做有意义的事”的理解，这让我更有力量平衡好“母亲”与“守护者”的角色；群众说“有你在，我们放心”，是对我工作最大的肯定——这份信任比任何荣誉都重，它让我明白，所有的付出都在守护最珍贵的“安全感”。
想对女性从业者说：不必纠结“完美平衡”，职业的价值从不在“兼顾”的多少，而在“坚守”的深度。我们可以带着女性的细腻去发现隐患、用专业的执着去解决问题、以服务的温度去联结群众。就像我从橄榄绿到火焰蓝，身份在变，但军人的血性、对专业的敬畏、对生命的守护不会变——这份坚守本身，就是女性力量最美的样子。
记者王迪
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